PATI, JAWA TENGAH, Lingkar.co – Warga Desa Langse, Kecamatan Margorejo masih mengalami kendala saat melakukan permohonan berkas kependudukan secara daring.
Pemerintah desa (pemdes) setempat berharap agar ada penambahan nomor antrean pada situs Disdukcapil Pati.
Seksi Pelayanan Desa Langse, Jasmadi menejelaskan, warga sering tidak mendapat jatah nomor antrean dari situs web.
“Kami juga menyadari, ketika ada pembatasa saat pandemi seperti ini juga wajar. Tetapi untuk pelayanan permohonan berkas kependudukan secara daring, seharusnya juga lebih baik lagi,” ujarnya.
Baca juga:
Wagub Taj Yasin Kebut Vaksinasi di Lingkungan Ponpes
Ketika ingin melakukan permohonan secara daring, masyarakat masih belum terbiasa dalam melakukan permohonan secara daring.
“Selain itu, sosialisasi terkait hal ini masih minim,” imbuh Jasmadi.
Berikan Arahan untuk Ajukan Berkas Secara Daring
Pada kesempatan yang sama, Kasi Kesra Desa Langse, Sukarjo menambahkan, selain permasalahan nomor antrea, petugas pelayanan yang sudah tua juga kesulitan dalam membantu warga secara daring.
“Perangkat desa yang usianya kira-kira 50 tahun, tentu akan kesulitan untuk mempelajarinya. Tetapi, ketika ada warga yang meminta panduan. Biasanya kami arahkan untuk data ke Kantor Kecamatan Margorejo,” terangnya.
Kepala Disdukcapil Pati, Rubiyono menjelaskan, ketika memang warga mengalami kesulitan untuk melakukan permohonan secara daring. Masyarakat bisa datang ke kantor kecamatan setempat untuk meminta panduan.
“Selain panduan untuk permohonan secara daring. Ketika ada kesalahan dalam permohonan yang sudah masuk, warga juga bisa meminta petugas untuk melakukan perubahan pada kolom isian yang sudah terlanjur terisi,” jelasnya.
Pihaknya juga mengaku, hingga kini memang masih memberlakukan pembatasan permohonan berkas kependudukan secara langsung.
Baca juga:
Gus Yasin Minta Pembaruan Data Kemiskinan, Galakkan Program Satu Desa Binaan Satu OPD
Dalam hal ini juga termasuk nomor antrean yang warga bisa mendapatkannya melalui situs Disdukcapil Pati.
“Ini merupakan upaya kami untuk mencegah kerumunan. Karena sampai saat ini bahaya Covid-19 masih ada,” tandasnya.
Penulis: Ibnu Muntaha
Editor: Galuh Sekar Kinanthi