Lingkar.co — AEON Indonesia resmi membuka gerai supermarket ke-13 di Pakuwon Mall Surabaya, Kamis (18/12/2025). Kehadiran ini menandai langkah strategis AEON memperluas pasar ritel modern di Jawa Timur, sekaligus merespons perubahan pola belanja masyarakat urban yang semakin mengutamakan kepraktisan dan efisiensi.
Presiden Direktur PT AEON Indonesia, Takahiro Osugi, mengatakan konsumen Surabaya memiliki karakter khas, yakni berbelanja lebih sering dengan durasi singkat, namun tetap menuntut kualitas produk dan kenyamanan toko.
“Surabaya adalah kota dengan ritme cepat. Konsumen ingin belanja harian yang mudah diakses, tidak berbelit, tapi tetap segar dan lengkap. Ini yang kami jawab melalui AEON Supermarket di Pakuwon Mall,” ujar Osugi.
AEON memilih Pakuwon Mall Surabaya karena dinilai memiliki basis pengunjung kuat serta posisi strategis sebagai pusat aktivitas masyarakat. Dengan konsep supermarket modern, AEON memosisikan diri bukan hanya sebagai tempat belanja, tetapi juga bagian dari gaya hidup warga kota.
Salah satu area yang menjadi perhatian utama adalah Food Street, yang dikembangkan dengan kombinasi kuliner Jepang dan sentuhan lokal. Menu pedas seperti Sushi Geprek hingga Buldak Sausage Danish sengaja dihadirkan untuk menyesuaikan selera masyarakat Surabaya yang dikenal menyukai cita rasa kuat.
Selain kuliner siap saji, AEON juga menonjolkan produk segar lokal dan impor dengan standar mutu tinggi. Produk seperti Aurora Salmon asal Norwegia dan Tasmanian Beef menjadi andalan, bersanding dengan buah premium yang selama ini menjadi favorit konsumen kelas menengah perkotaan.
AEON juga mendorong pengalaman belanja yang lebih ringkas melalui layanan RAISA, personal shopper berbasis WhatsApp. Layanan ini menyasar konsumen yang ingin berbelanja tanpa harus menghabiskan banyak waktu di dalam toko, sejalan dengan tren belanja praktis di kota besar.
Pembukaan gerai di Surabaya ini melanjutkan ekspansi AEON di luar Jabodetabek setelah Semarang. Jawa Timur dinilai sebagai pasar potensial karena pertumbuhan ekonomi, kepadatan penduduk, serta daya beli masyarakat yang terus meningkat.
“Kehadiran di Surabaya adalah bagian dari strategi jangka panjang kami untuk memperluas akses belanja berkualitas ke lebih banyak kota besar di Indonesia,” kata Osugi.
Dengan ekspansi ini, AEON menegaskan posisinya sebagai pemain ritel modern yang tidak hanya menjual produk, tetapi juga membaca arah perubahan gaya hidup konsumen Indonesia. ***