PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah memanfaatkan euforia Final Piala Dunia untuk mempererat hubungan dengan pelanggan melalui kegiatan Nobar Gembira ICONNET yang digelar di Kantor PLN Icon Plus Semarang pada 20 Juli 2026. Kegiatan ini menghadirkan pelanggan ICONNET, karyawan, serta masyarakat dalam suasana penuh kebersamaan.
Acara nonton bareng tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam membangun kedekatan dengan pelanggan sekaligus menghadirkan pengalaman digital yang lebih bermakna.
Sejak sebelum pertandingan dimulai, suasana meriah sudah terasa dengan antusiasme peserta yang memadati lokasi acara. Sorak sorai dukungan dan kebersamaan selama pertandingan berlangsung menciptakan pengalaman berbeda bagi pelanggan dan masyarakat yang hadir.
PLN Icon Plus memanfaatkan momentum final turnamen sepak bola dunia sebagai ruang interaksi langsung dengan pelanggan. Selain menikmati pertandingan bersama, peserta juga dapat mengenal lebih dekat berbagai layanan digital yang dimiliki perusahaan serta berinteraksi dengan tim PLN Icon Plus.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat customer engagement, sekaligus membangun loyalitas pelanggan melalui pengalaman yang lebih personal.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan perusahaan ingin menghadirkan ICONNET tidak hanya sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga menjadi bagian dari berbagai momen penting pelanggan.
"Kami ingin ICONNET hadir bukan hanya sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga sebagai bagian dari berbagai momen berharga yang dirasakan pelanggan. Melalui Nobar Gembira ICONNET, kami menghadirkan ruang untuk berbagi antusiasme, mempererat kebersamaan, sekaligus menunjukkan bahwa transformasi digital juga dapat diwujudkan melalui pengalaman yang menyenangkan dan bermakna bagi masyarakat," ujarnya.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, menilai tingginya antusiasme peserta menunjukkan bahwa hubungan dengan pelanggan dapat dibangun melalui berbagai aktivitas yang menghadirkan nilai kebersamaan.
"Antusiasme yang tercipta pada Nobar Gembira ICONNET menunjukkan bahwa kedekatan dengan pelanggan dapat dibangun melalui berbagai cara, termasuk menghadirkan ruang untuk menikmati momen spesial bersama. Kami berharap kegiatan seperti ini semakin mempererat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kepercayaan terhadap layanan ICONNET, serta memperkuat kehadiran PLN Icon Plus sebagai mitra digital yang selalu dekat dengan masyarakat," jelasnya.
PLN Icon Plus menegaskan akan terus menghadirkan berbagai program interaktif untuk memperkuat keterlibatan pelanggan, sekaligus mendukung terciptanya ekosistem digital yang inklusif, inovatif, dan berkelanjutan melalui layanan ICONNET. ***
