Hotel Ciputra Semarang resmi memperkuat jajaran kepemimpinannya dengan menunjuk Ila Indriana sebagai Director of Sales & Marketing. Berbekal pengalaman lebih dari dua dekade di industri perhotelan, Ila dipercaya memimpin strategi penjualan dan pemasaran untuk mendukung transformasi Hotel Ciputra Semarang sebagai hotel independen.
Penunjukan tersebut menjadi bagian dari komitmen Hotel Ciputra Semarang dalam memperkuat pertumbuhan bisnis melalui inovasi, kolaborasi strategis, dan peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan.
Berpengalaman Lebih dari 20 Tahun di Industri Perhotelan
Ila Indriana mengawali karier di industri hospitality pada 2003. Setelah bergabung di Departemen Sales pada 2012, kariernya terus berkembang hingga dipercaya menjabat sebagai Director of Sales pada 2019.
Pada Juli 2026, ia resmi mengemban tanggung jawab sebagai Director of Sales & Marketing Hotel Ciputra Semarang.
Dalam peran barunya, Ila bertugas memperkuat strategi pemasaran, memperluas jaringan kemitraan, serta membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan dan mitra bisnis.
Di bawah kepemimpinannya, tim Sales & Marketing juga mengawal transformasi Hotel Ciputra Semarang menjadi hotel independen dengan tetap mengedepankan kualitas pelayanan dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Fokus Bangun Tim yang Adaptif dan Inovatif
Menurut Ila, tantangan terbesar dalam memimpin bukan hanya mengejar target bisnis, tetapi juga membangun budaya kerja yang positif dan menyatukan berbagai karakter dalam satu visi yang sama.
Ia menilai perubahan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang menuntut seluruh tim untuk selalu adaptif, inovatif, dan mampu menghadirkan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.
"Jangan pernah takut keluar dari zona nyaman. Setiap tantangan adalah kesempatan untuk belajar, bertumbuh, dan menemukan potensi terbaik dalam diri kita. Teruslah belajar, tetap rendah hati, berani mengambil tantangan, dan berikan yang terbaik dalam setiap kesempatan. Karena kesuksesan bukanlah tujuan akhir, melainkan hasil dari proses, konsistensi, dan keberanian untuk terus melangkah maju," ujar Ila Indriana.
Hotel Ciputra Semarang meyakini kesuksesan perusahaan dibangun melalui kolaborasi, integritas, inovasi, dan semangat untuk terus berkembang. Kepemimpinan yang kuat dinilai mampu mendorong pencapaian bisnis sekaligus menginspirasi tim, memperkuat kepercayaan mitra, dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.
Sejalan dengan semangat "The New Era Begins", Hotel Ciputra Semarang berkomitmen terus menghadirkan inovasi, memperluas kolaborasi, dan menciptakan nilai berkelanjutan bagi pelanggan, mitra bisnis, serta industri pariwisata di Kota Semarang. ***
